Uwaga!!!
Droga Właścicielko/ Właścicielu!
Proszę o chwilę Twojej uwagi!
????➡️ Pada tutaj i teraz WAŻNE PYTANIE ❗️
➡️➡️ Jak prowadzić marketing, aby zdobyć więcej klientów? ⬅️⬅️
????????????????
Czy uważasz, że masz TĘ MOC, żeby przekonać kogoś początkowo niezainteresowanego do zostania klientem Twojej firmy edukacyjnej?
???? Czy raczej jesteś w stanie zgarnąć z rynku wyłącznie osoby aktywnie poszukujące usług, jakie oferujesz?
➡️ Możesz zapytać: „a jakie to ma właściwie znaczenie?”
????➡️ Zasadnicze!
Bo od tego zależy, jak planujesz swoje działania marketingowe, a także to, w jaki sposób, gdzie i dla kogo budujesz swój lejek sprzedażowy.
***
Już tłumaczę, o co mi chodzi.
???? Jeśli zakładasz, że przychodzą do Twojej firmy głównie osoby już przekonane, że potrzebują właśnie dokładnie takiej usługi, jaką oferujesz (np. zajęć angielskiego, judo, baletu, czy nauki rysowania), to pozostaje ich jedynie przekonać, aby zapisali się właśnie do Ciebie!
A nie do konkurencji – każdy przecież jakąś ma.
???????? Wtedy ważne będzie w marketingu i reklamie pokazywanie wyróżników Twojej marki.
W tej sytuacji nie musisz pytać potencjalnego klienta, CZY chce od Ciebie kupić, tylko przekonać go, że NIE MUSI szukać już dalej, bo jest właśnie w najlepszym miejscu, aby zrealizować swoją potrzebę.
???????? Samo zamknięcie sprzedaży też będzie wyglądało inaczej, nie ma tu mowy o „sztuczkach” i pytaniach w stylu: „będzie pani płacić w dwóch, czy dziesięciu ratach?” – aby „omamić” klienta i przenieść środek ciężkości konwersacji na podjęcie decyzji JAK, a nie CZY w ogóle to kupuję…
Zdecydowany klient to SKARB – on już wie na ogół, czego u Ciebie szuka i jaką ma potrzebę.
Twoją rolą jest mu to oferować i zaspokoić tę potrzebę, wyjaśniając dokładnie, co dostaje.
I dlaczego właśnie u Ciebie ma to w najlepszym gatunku!
Wtedy nie tylko będzie wracał, ale stanie się także ambasadorem Twojej marki, polecając usługi znajomym.
***
????Jeśli natomiast zakładasz, że możesz złowić z rynku klienta, który wcześniej nie myślał o zapisaniu swojej pociechy na żadne dodatkowe zajęcia, ale zachęciła go Twoja reklama, to musisz inaczej prowadzić kolejne etapy kampanii sprzedażowej.
????????Myśląc o treściach marketingowych musisz zacząć od edukowania klientów.
Może nie mają świadomości, że np. można zapisać na zajęcia angielskiego już 2-letniego malucha?
???????? W tej sytuacji zupełnie inaczej dobierasz treści marketingowe, które przygotowujesz dla różnych kanałów sprzedaży.
???????? Szerszej rozpościerasz też wlot lejka – co wiąże się z wyborem określonej strategii płatnej reklamy i określeniem grupy docelowej.
???????? Zamknięcie sprzedaży także wymaga więcej wysiłku i musisz nieraz wykazać się większym zaangażowaniem, aby PRZEKONAĆ potencjalnego klienta, że właśnie tego mu potrzeba!
➡️➡️ Jak widzisz, ważne jest, aby się zastanowić nad tym, KIM JEST właściwie klient Twojej firmy i dlaczego on w ogóle nim jest ????
***
???????????? Bywa i tak, że jedna osoba reprezentuje te dwa typy klientów w jednym!
➡️ Oto parę przykładów z naszej szkoły.
???? Mama chce zapisać dziesięcioletnie dziecko na zajęcia, jednak przychodzi we wrześniu do sekretariatu z dwójką swoich pociech.
Młodsze ma trzy latka i zaciekawia się materiałami rozłożonymi na stoliku: kolorowankami z misiem, balonami i chorągiewkami.
Odpowiednio prowadząc rozmowę przedstawiamy zajęcia angielskiego dla maluchów, które mamy w ofercie.
Mama ma pewne wątpliwości, bo przecież dziecko nie mówi jeszcze bardzo dobrze po polsku, poza tym ma angielski w przedszkolu – czy to nie wystarczy?
Proponujemy udział w bezpłatnej lekcji pokazowej – mama chętnie przyjmuje.
Jak pokazuje nasza praktyka, to najlepszy sposób na zyskanie nowego klienta!
Tym samym, klient który wcześniej nie myślał, że może coś od nas kupić właśnie to zrobił!
Warto mieć przygotowany scenariusz na takie sytuacje.
???? Kolejny przykład z wrześniowej kampanii. Ojciec przyszedł zapisać syna na zajęcia angielskiego, w trakcie rozmowy dowiedzieliśmy się, że tata-inżynier bardzo ceni sobie nauki ścisłe.
Jako że w ofercie mamy zajęcia Matplanety, przedstawiliśmy dokładnie, jak taki kurs wygląda, również proponując udział w bezpłatnej lekcji próbnej.
I to także był strzał w dziesiątkę – pozyskaliśmy nowego klienta????
Ale to nie wszystko, ponieważ w trakcie rozmowy klient zdradził, że przydałoby mu się podszlifować angielski, jako przydatne w pracy narzędzie – tym samym zaproponowaliśmy udział w grupie konwersacyjnej z native speakerem dla dorosłych.
Pan nie miał pojęcia, że prowadzimy także takie kursy!
➡️➡️➡️ Udało nam się za jednym zamachem sprzedać aż trzy produkty ????
???? ???????? Jaki morał z tego wszystkiego wynika?
???? Musisz wiedzieć dokładnie jak prezentować ofertę w zależności od tego, do kogo ją kierujesz.
???? Czy jest to osoba:
⁃ aktywnie szukająca Twoich usług
⁃ taka, która sama nie wie, że masz coś, co ją może zainteresować ????
???? Dla każdego z tych potencjalnych klientów musisz mieć w zanadrzu odpowiednie treści, to ważne przy planowaniu content marketingu i sprzedaży.
???????????? A więc, jak brzmi Twoja odpowiedź na zadane na wstępie pytanie?
???????????? Do kogo właściwe kierujesz swoje działania reklamowe?
Napisz w komentarzu, co o tym sądzisz. A jeśli uważasz, że ten artykuł może być dla kogoś pomocny, to udostępnij.
Jeśli czujesz, że potrzebujesz rozjaśnić sobie w głowie, odezwij się! Chętnie z Tobą porozmawiam podczas godzinnej sesji – jestem pewna, że to spotkanie da Ci bardzo dużo i wskaże kierunek działań.
Teraz już wiem, że gdybym miała możliwość skorzystania z doświadczenia osoby doświadczonej w branży na początku swojej drogi biznesowej, to dałabym wiele, aby otrzymać wiedzę na tacy.
Materiały ze sklepu pomogą Ci w prowadzeniu własnej firmy, możesz z nich skorzystać, aby sobie ułatwić życie i zdjąć parę problemów z głowy.
Ale to mie wszystko!
W ramach konsultacji indywidualnej Golden Hour przy zakupie minumum trzech godzin otrzymasz dodatkowo gotowy pakiet niebędnych dokumentów w wersji Full o wartości 499 zł (zawiera szablony: umowy zlecenie, umowy BTB, umowy na szkolenia firmowe, umowy grupowej i indywidualnej z klientem).
Możesz także wykupić Pakiet 5 konsultacji biznesowych w bardzo korzystnej cenie, jeśli chcesz kompleksowo podejść do opracowanie strategii swojego biznesu.
Czas ma Twój krok!
Zgodnie z hasłem:
BusinesSteps – Your Move!
Moje doświadczenie dla Twojej korzyści.
W czym mogę Ci pomóc?